Endringer på Sidetmedord.no 

Fra 11. november 2025 kl. 12 blir det noen endringer på Sidetmedord.no. Veiledningstjenesten avvikles, og det blir ikke lenger mulig å sende private meldinger mellom brukere på forumet. 

– Vi ønsker å samle ressursene våre der vi kan hjelpe flest mulig. Fremover vil Mental Helse chat være vår primære digitale svartjeneste. Chatten sidetmedord.no er døgnåpen og gjør det mulig å komme i kontakt med en veileder når som helst, helt uten ventetid, forteller teamleder Kenneth Pedersen.

Satser på Mental Helse-chat

Veiledningstjenesten har vært en viktig del av Mental Helses tilbud siden oppstarten i 2006. Gjennom årene har tjenesten hjulpet tusenvis av mennesker som har ønsket å skrive om det som er vanskelig.

– Vi vet at mange har satt pris på muligheten til å skrive i eget tempo, og at tjenesten har hatt stor betydning for dem som har brukt den. Når vi nå avslutter veiledningstjenesten, er det fordi vi ser at chatten dekker de fleste behovene tjenesten har hatt, samtidig som den gir raskere og mer tilgjengelig hjelp, sier Pedersen.

– Vi ønsker å takke alle som har bidratt i veiledningstjenesten, både veiledere og brukere, for tilliten og de mange viktige samtalene som har funnet sted siden 2006, fortsetter han. 

Forumet består 

Forumet på Sidetmedord.no vil fortsatt være et trygt og åpent fellesskap der brukere kan dele erfaringer, stille spørsmål og gi støtte til hverandre. 

– For å ivareta tryggheten på forumet fjernes muligheten til å sende private meldinger mellom brukere. Dette gjør vi fordi Sidetmedord.no er en side med sårbar tematikk og innhold. Vi ønsker å forebygge uheldige situasjoner, sier Pedersen.  

I tråd med anbefalinger og økende krav til digital sikkerhet vil all kommunikasjon på forumet skje åpent i trådene, slik at både brukere og moderatorer kan følge opp og bidra til et støttende og trygt fellesskap. 

Vi fortsetter å være her – hele døgnet 

Selv om veiledningstjenesten nå avvikles, fortsetter vi å være tilgjengelige gjennom våre døgnåpne tjenester: 

• Mental Helse chat
• Hjelpetelefonen 116 123.