4 millioner ekstra årlig til Mental Helse Hjelpetelefonen

Helsedirektoratet øker tilskuddet til Mental Helse Hjelpetelefonen 116 123 med 4 millioner kroner for å møte det økende behovet. Samtaler om uro og bekymring har økt med 35 prosent det siste året.

Helsedirektoratet øker tilskuddet til Mental Helse Hjelpetelefonen 116 123 med 4 millioner kroner for å møte det økende behovet. Samtaler om uro og bekymring har økt med 35 prosent det siste året.

Les mer her: Regjeringa styrker arbeidet med hjelpetelefonar og chat

– Hver dag møter vi opp mot tusen mennesker i akutt eller langvarig krise, både på telefon og chat. Uro i verden skaper en usikker fremtid, og derfor er døgnåpne hjelpetjenester viktigere enn noen gang, sier Linda Berg-Heggelund, generalsekretær i Mental Helse.

I dag får kun 4 av 10 svar når de ringer Mental Helses hjelpetelefon. Resten blir stående i kø.

Med tilskuddet fra Helsedirektoratet vil Mental Helse kunne redusere ventetiden og øke svarprosenten på telefon, og øke satsingen på chat som når unge helt ned i niårsalderen.

– Tilskuddet er både kjærkomment og livsnødvendig, sier Berg-Heggelund.

Flere samtaler om uro og bekymring

Norges største hjelpetelefon, 116 123, og chattetjeneste mottok til sammen over  317 000 henvendelser i 2025. Dette er en økning på  6 prosent fra året før. 

– Vi ser også en økning på 35 prosent i samtaler som handler om uro og engstelse det siste året. Det viser at flere opplever en hverdag preget av usikkerhet og bekymring, forteller Berg-Heggelund.  

1 av 3 mener vi ikke er mentalt rustet til å håndtere en uventet krise (Opinion, 2025).
1 av 10 har ingen å vende seg til når de trenger det (Opinion, 2023).

– Dette merker vi daglig på våre tjenester. Mange tar kontakt fordi de kjenner på uro knyttet til egen livssituasjon, framtid, økonomi eller hendelser i verden rundt seg, sier Berg-Heggelund.  

Krig, konflikt og alvorlige verdenshendelser kan forsterke bekymringer mange allerede kjenner på.

– Da søker flere noen å snakke med. Når alt annet er stengt, er vi bare noen tastetrykk unna, avslutter Berg-Heggelund.