– Nybrottsarbeid for framtidas brukermedvirkning

– Dette er helt nytt i Norge. Vi har ikke sett noen gjøre dette før oss, sier Tor-Johnny Agledal fra prosjektgruppa og sentralstyret om Mental Helses nye mentorsatsing.

Brukermedvirkning har lenge vært en bærebjelke i Mental Helses arbeid. Da landsmøtet i 2022 vedtok en storsatsing på feltet, ble startskuddet gitt for et ambisiøst initiativ: et mentorprosjekt for brukermedvirkere. Prosjektet, finansiert av Stiftelsen Dam, omtales som pionerarbeid på nasjonalt nivå.

27. oktober møttes rundt 15 brukermedvirkere fra Mental Helse til den første mentorsamlingen på Gardermoen.

– Dere er nøkkelpersoner og en viktig stemme. Sammen skal vi sikre at tjenestene folk mottar er best mulig tilpasset den enkelte – ikke systemet. For å få til det må vi løfte hverandre, lære av hverandre og bygge et felles fundament, sa generalsekretær Linda Berg-Heggelund.

27. oktober møttes om lag 15 brukermedvirkere til første mentorsamling på Gardermoen,.

Et løft for framtida

Agledal beskriver prosjektet som et avgjørende steg i Mental Helses videre utvikling.

– Landsmøtet i 2022 var en «gamechanger». Vi vedtok en ambisiøs tiårig strategi med mål om å bli et kraftsentrum innen psykisk helse, med 30.000 medlemmer og frivillige innen 2033. Brukermedvirkning er grunnfjellet i dette arbeidet. Mentorprosjektet gir oss en felles base og et faglig grunnlag å bygge videre på, sier han.

Når Mental Helse nå utdanner flere brukermedvirkere og mentorer, handler det om å sikre kvalitet og gode strukturer for oppfølging.

– Da vi presenterte dette for Helsedirektoratet, fikk vi mange lovord. De kunne ikke se at noe lignende har vært gjort før. Dette er nybrottsarbeid, og vi er stolte over å være først ute, sier Agledal.

En tryggere start

I dag har Mental Helse over 200 registrerte brukerrepresentanter som bidrar i råd og utvalg på alle nivåer – fra kommuner til departementer og direktorater. For mange nye brukermedvirkere kan rollen oppleves overveldende. Man møter fagfolk, ledere og beslutningstakere – ofte alene.

– Da jeg startet som brukerrepresentant for tolv år siden, var det ingen å spørre, forteller Anna-Elise Opheim, leder i Mental Helse Trøndelag. Hun sitter blant annet i rådet for personer med nedsatt funksjonsevne i Trondheim kommune. 

– Nå får vi et system som hjelper nye brukermedvirkere til å stå støtt, lære av erfarne og gjøre en forskjell. Jeg er stolt av å få bidra til noe som ikke har vært gjort før, og å være en støtte for dem som skal gjøre en viktig jobb for Mental Helse. 

Hun vet hvor avgjørende det er å ha noen å lene seg på: 
– Mange er ivrige etter kurs, men når det går måneder før de får et verv, mister de motet. Med denne ordningen får vi et fellesskap som varer, og flere tør å ta steget. 

– Det er en tillitserklæring å få være mentorer, og få bruke egenerfaringen sin til å noe meningsfullt for andre, sier Martine Michelsen og Anna-Elise Opheim. Nå ser de frem til å bli mentorer og hjelpe andre bli tryggere og stå stødigere i rollen som brukermedvirker for Mental Helse.

Gir mening og mestring 

For Martine Michelsen, som har flere brukerverv i Oslo – blant annet i Velferdsetaten og i brukerråd Akuttpsykiatrisk avdeling på Ullevål sykehus – handler prosjektet om både tillit og fellesskap: 

– Å bli spurt om å være mentor er en tillitserklæring. Jeg ser frem til å hjelpe andre bli tryggere i rollen og kjenne på mestring, sier hun. 

Hun har vært brukerrepresentant siden 2019 og setter pris på muligheten til å bidra gjennom Mental Helse: 

– Det er spennende å bruke erfaringene mine på en meningsfull måte og finne løsninger som kan hjelpe andre, som selv ikke kan bruke stemmen sin. Jeg har også fått det bedre selv – å få bidra og være en del av samfunnet gir god psykisk helse, sier hun. 

Til nå har brukermedvirkning vært en ensom rolle, og flere brukermedvirkere har uttrykt behov for mer støtte og opplæring. Mentorordningen skal bidra til fellesskap, faglig støtte og trygghet i rollen.

Fundament for framtida 

Agledal understreker at mentorprosjektet markerer starten på et varig løft for brukermedvirkning i Mental Helse. 

– Mentorene får et solid faglig grunnlag som gjør at de kan stå stødig i rollen og representere hele organisasjonens ståsted. Når erfaring, kunnskap og fellesskap møtes på denne måten, løfter vi kvaliteten i hele systemet og setter en ny standard for framtidas brukermedvirkning, sier han.