Stor pågang på chat og telefon i sommer

I juni og juli mottok vi 49 045 henvendelser via telefon og chat, noe som gir et snitt på omtrent 800 henvendelser daglig.

– Det har vært stor pågang i sommer. Våre veiledere har opplevd et høyt og jevnt trykk gjennom hele juni og juli, sier Kenneth Pedersen, teamleder for sidetmedord.no.

Som med andre ferier og høytider, tar mange kontakt med Mental Helse hjelpetelefonen og chat når andre behandlingstilbud og tjenester er stengt.

– Mange uttrykker at de benytter våre tjenester for å komme seg gjennom sommeren. Vi har sett mange henvendelser relatert til ensomhet og utenforskap, ettersom arbeidsplasser, studier og skoler har vært stengt og mange opplever å være alene, forteller Pedersen.

Les også: Møtte tusenvis av barn og unge på Norway cup

Kenneth Pedersen, teamleder for sidetmedord.no. (Foto: Emilie Gjengedal Vatnøy)
Kenneth Pedersen, teamleder for sidetmedord.no, forteller om stor pågang både på chat og telefon. (Foto: Emilie Gjengedal Vatnøy)

Relasjonsproblemer har også vært et vanlig tema. Flere rapporterer krangler med familie og partnere, samt forventninger og skuffelser knyttet til sommerferien.

– Tematikken om sommeren er ellers ganske lik den vi ser gjennom resten av året. Det har vært mange som henvender seg med psykiske helseutfordringer og selvmordstanker, avslutter Pedersen.

Både Mental Helse Hjelpetelefonen og hjelpechatten sidetmedord.no har vært åpent som normalt i sommer. Det vil si at alle kan ta kontakt per telefon og chat gratis og anonymt hele døgnet.

Trenger du noen å snakke med?
Ring: 116 123
Chat med: sidetmedord.no

Mental Helse Hjelpetelefonen er en tjeneste for de som ønsker å snakke med noen om hvordan de har det, mens sidetmedord.no passer best for de som vil skrive om det som er vanskelig. Mental Helse Hjelpetelefonen har vært i drift siden 1992.