Bli kjent med Andrea på medlemsservice

Andrea Guldberg Kiær har erfaring med frivillig arbeid i Venn1, YAM og Headspace. Nå er hun ansatt i medlemsservice der hun vil bistå medlemmer i Mental Helse med ulike spørsmål og utfordringer.

Andrea kommer fra Oslo og har en bachelor i Psykologi. Hun har mye erfaring fra frivillig arbeid, mellom annet gjennom Venn1, YAM og Headspace.

– Drømmen har lenge vært å jobbe med forebyggende arbeid for ungdom. Det er ofte i ungdomstiden vanskelige ting oppstår og det er fint å få verktøy tidlig for å håndtere disse utfordringene. Dette for å unngå at de små tingene vokser seg altfor store og blir en større utfordring senere i livet. Det er godt å kunne ha gode verktøy for å kunne hjelpe venner også, forteller Andrea.

De siste månedene har hun vært ansatt i Mental Helses medlemsservice. Erfaringene fra ulike arbeidsplasser innen retail kommer godt med.

– I medlemsservice får jeg kombinere mitt ønske om å gi den beste kundeservicen med å jobbe innen feltet jeg liker. Det er «best of both worlds», smiler hun.

Vil gi medlemmene en god opplevelse

Andrea er også sertifisert yoga-instruktør, og er opptatt av at psykisk og fysisk helse henger sammen.

– Ellers er jeg utrolig glad i å lage mat, har mange kreative hobbyer og liker å bruke de som terapi i hverdagen. Jeg liker å skape ting og få mestringsfølelse av de små tingene. Det må ikke alltid være perfekt.

Hun ser frem til det neste halvåret i Mental Helse.

– Kollegaene mine er over gjennomsnittet forståelsesfulle og alle er veldig hyggelige. Det er viktig for meg å gjøre ting bra og ikke halvveis, og jeg er nok litt arbeidshest. Jeg ønsker å yte mitt beste og at de som kontakter oss på medlemsservice skal sitte igjen med en god opplevelse. Nå ser jeg frem til å være med å spre budskapet vårt, legge til rette for lokallagene våre og jobbe for bedre psykisk helse.